Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối:
Chính sách này giải thích Raccoon thu thập và sử dụng thông tin như thế nào khi bạn dùng raccoonshield.com.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (chỉ lưu dạng băm).
- Dữ liệu bạn đưa vào: tên miền, từ khoá giám sát, danh sách chuyển hướng/canonical, token Cloudflare (mã hoá), cấu hình SMTP và Telegram riêng nếu có, ảnh và tài liệu bằng chứng.
- Dữ liệu vận hành: nhật ký thao tác trong tài khoản, kết quả kiểm tra, thông tin kỹ thuật cần cho việc chạy dịch vụ (ví dụ địa chỉ IP trong nhật ký máy chủ).
- Thanh toán: trạng thái gói dịch vụ và lịch sử giao dịch. Thông tin thẻ hoặc ví do cổng thanh toán xử lý; Raccoon không lưu số thẻ.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp các tính năng bạn sử dụng: giám sát, tra cứu, soạn và gửi báo cáo, quản lý chuyển hướng.
- Gửi cảnh báo qua Telegram hoặc email mà bạn đã bật.
- Bảo mật tài khoản, phát hiện lạm dụng và khắc phục sự cố.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
Để thực hiện tính năng, một số dữ liệu được gửi tới dịch vụ bên ngoài — chỉ phần cần thiết:
- Tên miền/đường dẫn cần tra cứu: VirusTotal, Google Safe Browsing, URLhaus, Spamhaus, urlscan.io, dịch vụ tìm kiếm.
- Thao tác trên tên miền của bạn: Cloudflare (bằng token bạn cung cấp).
- Cảnh báo và email: Telegram, nhà cung cấp email (SMTP).
- Thanh toán: NOWPayments, PayPal, Stripe — tuỳ phương thức bạn chọn.
- Nội dung báo cáo gỡ bỏ: gửi tới nơi tiếp nhận mà bạn duyệt (nhà đăng ký tên miền, hosting, nền tảng…).
- Hạ tầng lưu trữ: DigitalOcean và nhà cung cấp cơ sở dữ liệu.
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu.
4. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt
Raccoon dùng một cookie đăng nhập (HttpOnly) để giữ phiên làm việc, và bộ nhớ trình duyệt cho các tuỳ chọn như ngôn ngữ hoặc kiểu chuyển hướng bạn chọn gần nhất. Không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi.
5. Lưu giữ và xoá dữ liệu
Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể tự xoá kết nối, tên miền, quy tắc trong ứng dụng, hoặc gửi yêu cầu xoá tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu về [email protected]. Bản sao lưu kỹ thuật (nếu có) được xoá theo chu kỳ của nhà cung cấp hạ tầng.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, và rút lại sự đồng ý với các tính năng tuỳ chọn (như cảnh báo Telegram). Gửi yêu cầu về [email protected]; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
7. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được sửa. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc qua email.