Liên hệ
Cập nhật lần cuối:
Mọi liên hệ với Raccoon xin gửi qua email. Ghi rõ chủ đề ở tiêu đề để được chuyển đúng người xử lý.
[email protected]
Khu vực hoạt động: Việt Nam · Hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh
Gửi đúng chủ đề
| Bạn cần | Tiêu đề email nên bắt đầu bằng |
|---|---|
| Hỗ trợ sử dụng, báo lỗi | [Hỗ trợ] kèm email tài khoản và ảnh chụp màn hình nếu có |
| Thanh toán, gói dịch vụ, hoàn tiền | [Thanh toán] kèm mã giao dịch |
| Báo lỗ hổng bảo mật | [Bảo mật] — xem Bảo mật & dữ liệu |
| Xem, xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân | [Dữ liệu] — xem Quyền riêng tư |
| Khiếu nại một báo cáo gửi từ Raccoon | [Khiếu nại] kèm tên miền liên quan |
| Hợp tác, báo chí | [Hợp tác] |
Khiếu nại về báo cáo
Báo cáo gỡ bỏ do người dùng Raccoon duyệt và gửi. Nếu bạn là chủ một trang bị báo cáo và cho rằng báo cáo không chính xác, hãy gửi email chủ đề [Khiếu nại] kèm tên miền và giải thích; chúng tôi sẽ xem xét và có thể tạm khoá tài khoản lạm dụng theo Điều khoản sử dụng.